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Recrutement dans le secteur de la consommation et de la vente au détail pour un marché hybride
Le paysage actuel ne se résume plus à pourvoir des postes. C'est une bataille stratégique pour attirer les talents hybrides. Nous trouvons les personnes capables de gérer des outils d'IA autonomes tout en offrant l'expérience personnalisée qui fidélise les clients.
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Le goulot d'étranglement en matière de personnel aujourd'hui
Le travail temporaire n'existe plus
Vous arrivez au travail en vous préparant déjà à faire face à une pénurie de candidats et à une incertitude croissante. Vous vous dites que personne ne veut travailler alors que vos équipes actuelles font des journées de 14 heures pour combler le manque d’effectifs. La vérité, c’est que les candidats du secteur de la consommation et de la vente au détail ne considèrent plus ces postes comme temporaires. Ils sont sélectifs. Ils exigent des horaires prévisibles et un soutien en matière de santé mentale comme conditions minimales. Si votre organisation est rigide et votre discours peu convaincant, les personnes que vous recherchez partiront sans faire de bruit. Le problème ne vient pas de vos normes, mais de l’adéquation entre le poste et le marché. Nous vous aidons à améliorer les conditions du poste afin que le marché récompense votre discipline au lieu de la pénaliser.
Réinventer le recrutement dans le secteur du commerce de détail
Recherche moderne de candidats
Vos meilleurs candidats sont souvent vos clients. Ils connaissent déjà votre produit et aiment votre marque. Nous utilisons des pipelines client-employé et des données de traitement localisées pour trouver des spécialistes qui comprennent à la fois l'atelier et la logistique omnicanale.
Externalisation du processus de recrutement pour le commerce de détail
Les pics saisonniers, comme Noël et les vacances d'été, entraînent généralement des embauches coûteuses dans la précipitation. Notre modèle RPO évolutif vous permet d'augmenter ou de réduire instantanément votre capacité d'embauche. Vous obtenez les talents dont vous avez besoin pour faire face à l'affluence sans les frais généraux à long terme liés à une équipe RH interne importante.
L'entretien de compatibilité culturelle
Les CV générés par l'IA ont créé un problème de bruit où tout le monde semble parfait sur le papier. Nous allons au-delà du CV. Nous utilisons des tests situationnels et des jeux de rôle pour voir comment un candidat gère une défaillance d'un outil IA ou un client difficile. Nous recherchons la compatibilité avec l'équipe, pas seulement une description de poste.
Notre processus en trois étapes
01.
Auditer la rémunération
Avec la hausse des salaires à l'échelle mondiale et l'essor de l'économie collaborative, les PME ne peuvent plus se contenter d'offrir un salaire de base pour être compétitives. Nous analysons votre offre de rémunération globale. Nous envisageons de passer des horaires de garde à des horaires garantis et à des semaines de travail de quatre jours pour conclure l'accord.
02.
Définir l'argument de la durabilité
Aujourd'hui, les candidats veulent travailler pour des entreprises écologiques. Nous mettons en avant vos initiatives en matière d'économie circulaire et vos objectifs de réduction des déchets dans le profil du poste. Ce n'est pas du vent. C'est un avantage concurrentiel pour la fidélisation.
03.
Mettre en place une évaluation situationnelle
Nous définissons les questions clés qui permettent de déterminer si un candidat possède à la fois les compétences techniques et l'intelligence émotionnelle requises pour les emplois dans le secteur moderne des loisirs. Nous discutons avec 15 000 candidats par an afin de nous assurer que seuls les meilleurs profils vous soient présentés.
Vérité experte
Vous parlez de pénurie, mais c'est votre discours qui est vide de sens. La rapidité n'a aucune importance lorsque le poste ne peut être pourvu. C'est en pourvoyant le poste que vous gagnerez en rapidité. La responsabilité ne consiste pas à maintenir un système défaillant. La responsabilité consiste à changer le système pour ne plus avoir à le faire."
Équipe d'experts Lionstep
Reprenez le contrôle de la qualité de votre service
Mettez fin au cycle des mesures réactives. Créez un vivier prévisible de talents qui resteront dans l'entreprise.
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